Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: 4 de octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las ventas realizadas a través de GARELON son gestionadas por:
Titular: Daniel Herrero Herrero
NIF: 70279251Z
Nombre comercial: GARELON
Dirección profesional/comercial: Calle Gremio de los Segovianos, Parcela 16A, 40195 Segovia, España
Correo electrónico: dani.herr1617@gmail.com
Teléfono: +34 638 664 762
2. ÁMBITO Y ACEPTACIÓN
Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online GARELON. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la compra, junto con las políticas de envío, devoluciones y privacidad.
Para contratar debes tener capacidad legal suficiente. Si actúas en nombre de otra persona o entidad, declaras estar autorizado para ello.
3. PRODUCTOS
GARELON comercializa productos de terceros y no es el fabricante salvo indicación expresa. Procuramos que la descripción, fotografías, materiales, medidas y características representen fielmente el producto que recibirá el cliente.
Pueden existir pequeñas variaciones visuales debidas a iluminación, pantalla o proceso fotográfico, sin que ello autorice a entregar un producto sustancialmente diferente al ofrecido.
4. PRECIO, IMPUESTOS Y GASTOS
El precio aplicable es el mostrado en la tienda en el momento de realizar el pedido. Antes del pago se mostrará el importe total y, cuando corresponda, los gastos de envío u otros conceptos aplicables.
Los precios y descuentos se gestionan desde Shopify. Un precio tachado o descuento solo debe mostrarse cuando exista realmente en la configuración comercial de la tienda.
5. PROCESO DE COMPRA Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
El cliente selecciona el producto o pack, facilita los datos necesarios y confirma el pedido mediante el checkout oficial. Antes de finalizar, deberá poder revisar los datos esenciales de la compra y el importe a pagar.
Tras completar el pedido, el cliente recibirá una confirmación por los medios facilitados. GARELON podrá contactar al cliente cuando sea necesario para verificar información, prevenir fraude o resolver una incidencia de disponibilidad o entrega.
6. DISPONIBILIDAD
Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si, de forma excepcional, un producto pagado no pudiera suministrarse, informaremos al cliente y devolveremos las cantidades que correspondan sin demora indebida.
7. PAGO
El pago se realiza mediante los medios habilitados por Shopify y los proveedores de pago disponibles en el checkout. GARELON no solicita que el cliente envíe por correo electrónico o teléfono los datos completos de su tarjeta bancaria.
8. ENVÍO
Los destinos, costes, plazos, seguimiento e incidencias de transporte se regulan en la Política de envíos vigente en el momento de la compra.
9. DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los consumidores disponen del derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable y por la Política de devoluciones y reembolsos de GARELON. Actualmente, para los bienes ordinarios vendidos por GARELON, el plazo general es de 14 días naturales desde la recepción.
10. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD
Los productos cuentan con los derechos legales de conformidad que correspondan. En España, para bienes nuevos, el empresario responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten dentro de los tres años siguientes a la entrega.
Estos derechos son independientes del derecho de desistimiento por cambio de opinión.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Puedes contactar con GARELON en:
Correo electrónico: dani.herr1617@gmail.com
Teléfono: +34 638 664 762
Dirección profesional/comercial: Calle Gremio de los Segovianos, Parcela 16A, 40195 Segovia, España
Intentaremos resolver las incidencias de forma amistosa. El consumidor conserva en todo caso su derecho a acudir a los organismos de consumo o a los órganos judiciales legalmente competentes.
12. USOS FRAUDULENTOS O ABUSIVOS
GARELON puede adoptar medidas razonables para prevenir fraude, uso indebido de medios de pago o pedidos manifiestamente abusivos, siempre respetando la normativa aplicable y los derechos del consumidor.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
La compra de un producto no transmite derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la marca, diseño de la tienda, fotografías, textos u otros contenidos.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad y la Política de cookies de GARELON.
15. MODIFICACIONES
GARELON puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos u operativos. A cada pedido se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento en que se realizó la compra, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privar a los consumidores de la protección imperativa que les corresponda por su lugar de residencia. Las controversias se resolverán por los órganos judiciales que resulten legalmente competentes, respetando las reglas especiales de protección de consumidores.